Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, а также основные меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «АЛМСТОМ» (ОГРН 1214200009253, ИНН 4205398245) (далее – «Общество», «Оператор», «Клиника»), в лице Генерального директора Ведерниковой Ксении Андреевны, действующей на основании Устава.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить:
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу www.almstom.clinic.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЛМСТОМ», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
2.8. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Субъект персональных данных (Субъект ПДн) — физическое лицо (пациент, посетитель Сайта, представитель пациента и т.д.), к которому относятся соответствующие персональные данные.
2.11. Пользователь — любой посетитель веб-сайтов www.almstom.clinic.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
4. Основные права Субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе и строится на следующих принципах:
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Основные цели обработки Оператором персональных данных:
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, а также основные меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «АЛМСТОМ» (ОГРН 1214200009253, ИНН 4205398245) (далее – «Общество», «Оператор», «Клиника»), в лице Генерального директора Ведерниковой Ксении Андреевны, действующей на основании Устава.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить:
- О пациентах (потребителях) Клиники, их законных представителях, посетителях сайта и иных субъектах персональных данных в рамках осуществления Клиникой медицинской и хозяйственной деятельности. ● При посещении веб-сайта Клиники: www.almstom.clinic (далее – «Сайт»).
- При заполнении форм обратной связи, онлайн-записи, подписки на новости.
- При заключении договоров на оказание платных медицинских услуг и иных соглашений.
- При обращении в Клинику по телефону, электронной почте или иным способом.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу www.almstom.clinic.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЛМСТОМ», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
2.8. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Субъект персональных данных (Субъект ПДн) — физическое лицо (пациент, посетитель Сайта, представитель пациента и т.д.), к которому относятся соответствующие персональные данные.
2.11. Пользователь — любой посетитель веб-сайтов www.almstom.clinic.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее – «Роскомнадзор») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
4. Основные права Субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
- Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать в уполномоченном органе (Роскомнадзоре) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе и строится на следующих принципах:
- Законности и справедливости.
- Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн.
- Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки.
- Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки.
- Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки.
- Хранения ПДн в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
- Уничтожения или обезличивания ПДн по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Основные цели обработки Оператором персональных данных:
6.2. Категории обрабатываемых персональных данных (сводный перечень по всем целям):
6.3. Правовые основания обработки персональных данных:
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Лица, передавшие Оператору сведения о другом субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Оператор строго придерживается принципов минимизации данных и установленных сроков обработки. Сроки хранения отдельных категорий ПДн определяются в соответствии с законодательством РФ (сроки хранения медицинской документации установлены приказом Минздрава России).
8.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. По истечении установленных сроков обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат блокированию или уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Оператор может продолжить обработку персональных данных после истечения указанных сроков только в случаях, когда обработка необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных. Оператор может передавать ПДн:
9. Обработка персональных данных при посещении Сайта
9.1. При использовании Сайта Оператор может применять технологии, такие как cookie и счетчики (Яндекс.Метрика), для сбора технической информации: IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода. Эти данные являются обезличенными и служат для анализа трафика, улучшения функциональности и содержания Сайта.
9.2. Пользователь Сайта может в любое время изменить настройки своего браузера, чтобы отключить сохранение файлов cookie или получать уведомление об их отправке. Отключение cookie может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.
10. Трансграничная передача персональных данных.
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Клиники по адресу: www.almstom.clinic в постоянном доступе.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики хранится по юридическому адресу Оператора. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики можно направлять по адресу: 650000, Россия, Кемеровская область – Кузбасс, г. Кемерово, ул. Демьяна Бедного, д. 6, пом. 21, или на электронную почту: info@almstom.clinic.
12.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Гражданский кодекс Российской Федерации.
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его ПДн.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Иные применимые нормативные правовые акты.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Лица, передавшие Оператору сведения о другом субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Оператор строго придерживается принципов минимизации данных и установленных сроков обработки. Сроки хранения отдельных категорий ПДн определяются в соответствии с законодательством РФ (сроки хранения медицинской документации установлены приказом Минздрава России).
8.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. По истечении установленных сроков обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат блокированию или уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Оператор может продолжить обработку персональных данных после истечения указанных сроков только в случаях, когда обработка необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных. Оператор может передавать ПДн:
- В государственные органы (Роспотребнадзор, Росздравнадзор, ФНС, суды, правоохранительные органы) по их мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством;
- Страховым медицинским организациям по программе ДМС при наличии соответствующего договора и согласия пациента;
- Контрагентам Оператора (например, зуботехническим лабораториям, курьерским службам, ИТ-провайдерам), выступающим в роли обработчиков, на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и правила обработки ПДн.
9. Обработка персональных данных при посещении Сайта
9.1. При использовании Сайта Оператор может применять технологии, такие как cookie и счетчики (Яндекс.Метрика), для сбора технической информации: IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода. Эти данные являются обезличенными и служат для анализа трафика, улучшения функциональности и содержания Сайта.
9.2. Пользователь Сайта может в любое время изменить настройки своего браузера, чтобы отключить сохранение файлов cookie или получать уведомление об их отправке. Отключение cookie может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.
10. Трансграничная передача персональных данных.
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Клиники по адресу: www.almstom.clinic в постоянном доступе.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики хранится по юридическому адресу Оператора. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики можно направлять по адресу: 650000, Россия, Кемеровская область – Кузбасс, г. Кемерово, ул. Демьяна Бедного, д. 6, пом. 21, или на электронную почту: info@almstom.clinic.
12.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.